TESLİMAT KOŞULLARI

1. Genel Hükümler

Bu teslimat koşulları, KAGESTD internet sitesi üzerinden verilen siparişlerin hazırlanması, kargolanması ve teslim edilmesine ilişkin esasları düzenlemektedir.

2. Sipariş Hazırlama Süreci

Siparişler, ödeme onayının alınmasını takiben işleme alınır.

Ürünlerin üretim, baskı ve hazırlık süreci sipariş yoğunluğuna bağlı olarak değişiklik gösterebilir.

Siparişler genel olarak 1 ila 5 iş günü içerisinde hazırlanarak kargo firmasına teslim edilmektedir.

3. Kargo ve Teslimat Süreci

Kargo firması tarafından teslimat süreleri bölgesel koşullara göre değişiklik gösterebilir.

Türkiye içerisindeki teslimatlar genellikle 1 ila 5 iş günü içerisinde tamamlanmaktadır.

Resmi tatiller, kampanya dönemleri, olağanüstü durumlar ve kargo firmalarından kaynaklanan gecikmelerden KAGESTD sorumlu tutulamaz.

4. Teslimat Adresi

Teslimat, sipariş sırasında müşteri tarafından belirtilen adrese yapılmaktadır.

Yanlış veya eksik adres bilgilerinden kaynaklanan gecikmelerden ve ek masraflardan müşteri sorumludur.

5. Hasarlı Teslimatlar

Teslimat sırasında paketin hasarlı olduğu fark edilirse ürün teslim alınmadan önce kargo görevlisine tutanak tutturulmalıdır.

Tutanaksız teslim alınan gönderilerde hasarın kargo kaynaklı olduğunun ispatı mümkün olmayabilir.

6. Mücbir Sebepler

Doğal afetler, savaş, grev, teknik altyapı sorunları, internet kesintileri, kargo operasyonlarını etkileyen olağanüstü durumlar gibi mücbir sebepler nedeniyle teslimat süreleri uzayabilir.